1. Ambito del servizio
Rapporta è un software gestionale per registrare ore, trasferte, attività, materiali, cantieri e manutenzioni e per produrre riepiloghi e PDF. Il contratto commerciale è concluso con l'azienda cliente; il singolo utente accede perché autorizzato dall'azienda.
2. Account e responsabilità dell'utente
- usare credenziali personali, robuste e non condivise;
- inserire informazioni pertinenti, corrette e non eccedenti;
- non caricare dati sanitari dettagliati, documenti d'identità o informazioni non necessarie nelle note libere;
- segnalare tempestivamente accessi sospetti e revocare gli account non più autorizzati;
- non tentare di aggirare controlli di accesso o accedere ad altre aziende.
3. Obblighi dell'azienda amministratrice
L'azienda verifica di avere una base giuridica per i dati inseriti, informa correttamente lavoratori e collaboratori, assegna ruoli minimi necessari, mantiene aggiornato l'elenco degli autorizzati ed esporta o cancella i dati secondo i propri obblighi. Chi invita un utente dichiara di essere autorizzato a farlo.
4. Catalogo materiali condiviso
Il catalogo materiali è una risorsa tecnica condivisa tra le aziende. Non devono esservi inseriti dati personali, prezzi riservati, condizioni commerciali confidenziali o codici interni che non si desidera condividere. Le schede tecniche hanno finalità di supporto e devono essere verificate prima dell'acquisto o della posa.
5. Disponibilità, esportazioni e verifiche
Il servizio può essere aggiornato o temporaneamente sospeso per manutenzione e sicurezza. L'azienda resta responsabile della verifica dei rapportini, dei calcoli e dei documenti prima del loro uso amministrativo, fiscale, retributivo o contrattuale e deve conservare le esportazioni necessarie alla propria continuità operativa.
6. Proprietà e uso consentito
Software, marchio e interfaccia Rapporta restano del gestore. I dati aziendali restano nella disponibilità dell'azienda cliente. Non sono consentiti rivendita non autorizzata, reverse engineering illecito, uso abusivo, automazioni che compromettano il servizio o caricamento di contenuti illeciti.
7. Sospensione e cessazione
Gli account possono essere sospesi in caso di rischio di sicurezza, uso illecito o cessazione dell'autorizzazione aziendale. Modalità di recesso, assistenza, esportazione finale, livelli di servizio, corrispettivi, legge applicabile e foro competente devono essere completati nel contratto commerciale prima della vendita del servizio.